Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Heb je overige feedback voor ons?
Laat een bericht achter en we komen er binnen 2 werkdagen op terug!

Bestellingen

Nee, vanaf elk bedrag kan je bij ons bestellen.

We hebben verschillende betaalopties. Bijvoorbeeld: iDeal, PayPal, Mastercard en Visa.
Ook kan je betalen met een cadeaubon van: Bij Xann.

In je winkelwagen. De kortingscode kunt u verzilberen bij: 'Waardebonnen'.

U kunt mailen naar info@bijxann.nl met vragen over uw bestelling.

Jazeker! In uw winkelmandje kunt u de optie: 'Bestelling inpakken' kiezen, dan pakken wij de bestelling voor u in.

Levering

Momenteel leveren wij alleen aan Nederland en Belgie.

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 3 dagen te verzenden. De levertijd is afhankelijk van onz everzender: PostNL.

Als je het verkeerde afleveradres hebt ingevuld, neem dan zo snel mogelijk contact op. Als het product al verzonden is is het niet meer mogelijk om het afleveradres te wijzigen.

Retourneren

Zie hiervoor ons verzend- en retourbeleid.

De retourkosten zijn gelijk aan de verzendkosten.

Voor het retourneren van uw bestelling kunt u contact opnemen via de mail info@bijxann.nl

Bel of mail ons gelijk dan zoeken we samen naar een gepaste oplossing.

Account

Dat kan via de nieuwsbrief formulier onderaan elke pagina.

U kunt uw bestelling bekijken in uw persoonlijke accountpagina.

U kunt gemakkelijk een account aanmaken via onze accountpagina.

U kunt uw gegevens gemakkelijk wijzigen via uw persoonlijke accountpagina.

Assortiment

Zeker! Deze kunt u hier bestellen.

Via Trustpilot kunt u ons een review geven.

Wij zorgen ervoor dat alle producten op voorraad blijven. Mochten er toch nog een aantal producten minder voorraad hebben, dan staat dit bij het product vermeld.

Heeft u een vraag?

Staat het antwoord niet in onze veelgestelde vragen? Vul dan hieronder het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.